Widerrufsbelehrung & Rückgabe
1. Ihr Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.
2. So erklären Sie den Widerruf
Um Ihr Recht auszuüben, informieren Sie uns (VierBeinerGlück Vital e. K., Unterdorfstr. 12, 56370 Ebertshausen, E-Mail: info@vierbeinerglueck.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail).
3. Rücksendung & Kosten (Wichtig)
Gemäß der gesetzlichen Regelung tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Für den Rückversand haben Sie zwei Möglichkeiten:
- Möglichkeit A: Unser Service-Retourenlabel (Empfohlen) Wir senden Ihnen auf Anfrage ein fertiges Retourenlabel zu.
- Kosten: Wir berechnen hierfür eine Pauschale von 7,95 €.
- Verrechnung: Sie zahlen nichts bar. Wir ziehen die 7,95 € einfach bei der Erstattung des Kaufpreises ab.
- Möglichkeit B: Rücksendung in Eigenregie Sie frankieren das Paket selbst bei einem Dienstleister Ihrer Wahl.
⚠️ WICHTIGER HINWEIS: Keine Annahme unfreier Sendungen Bitte senden Sie Pakete auf keinen Fall „unfrei“ (ohne Porto) an uns zurück. Unfreie Sendungen verursachen extrem hohe Zusatzgebühren der Versanddienstleister. Wir verweigern daher grundsätzlich die Annahme von unfreien Paketen. Diese gehen dann kostenpflichtig an Sie zurück.
4. Folgen des Widerrufs & Erstattung
Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen alle Zahlungen (inkl. der günstigsten Standard-Rücksendekosen) spätestens binnen 14 Tagen.
- Zustand der Ware: Bitte senden Sie die Artikel in verkaufsfähigem Zustand zurück. Für einen Wertverlust (z.B. durch starke Gebrauchsspuren oder Beschädigungen) müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen nicht notwendigen Umgang zur Prüfung der Ware zurückzuführen ist.
- Rückzahlungskanal: Die Erstattung erfolgt über denselben Weg wie Ihre Zahlung.
Muster Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An
VierBeinerGlück e. K.
Inh. Hermann Schmidt
Unterdorstr. 12
56370 Ebertshausen
info@vierbeinerglueck.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*)___________ (*) Unzutreffendes streichen.